Вопросы и ответы

Общие вопросы

Как часто обновляются карты?

У разных сервисов в рамках платформы СтарЛайн Карт свои собственные интервалы обновления. Например, пробки рассчитываются раз в минуту, данные о местах и организациях каждые несколько дней.

Если вы столкнулись с тем, что не можете найти какой-то адрес или дорогу, то смело пишите нам в техподдержку. Мы все изучим и добавим.

Есть ли пробный период для тестирования?

Для всех клиентов СтарЛайн предоставляет бесплатный доступ до 31.12.2024. По истечении этого времени вступают в действие тарифы.

Для каких платформ доступны СтарЛайн Карты?

Основные поддерживаемые платформы это Web, iOS и Android (нативные библиотеки и код). Также мы предоставляем библиотеки и инструменты для React Native.

Маршруты

В каких городах работают пробки?

По состоянию на 11.10.2023 расчет пробок успешно функционирует в Москве, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Казани, Екатеринбурге и Новосибирске.

Какие типы транспорта поддерживает Routing API?

По умолчанию доступно построение маршрутов для пешеходов, велосипедистов, а также для легкового и грузового транспорта. По запросу клиентов мы также можем подготовить дополнительные навигационные профили под ваши нужды.